No dia 17/07 fui assistir a uma palestra do Professor e Coordenador do Núcleo de Estudos da Embalagem, Fábio Mestriner, na qual ele falou sobre as oportunidades profissionais no mercado da embalagem.
O encontro focou a apresentação do curso de Pós-graduação em Gestão Estratégica da Embalagem da ESPM. Foram mostrados alguns exemplos de cases de sucesso, pelo fato do curso primar pelo pensamento estratégico da embalagem, considerando-a um elemento de apoio no planejamento de marketing da empresa.
Eu já havia assistido a outras palestras, lido livros e artigos do professor e um detalhe que me sempre chama a minha atenção é apresentação de cases com seus respectivos resultados, sejam eles de vendas, ecológicos, posicionamento, etc.
Graças a isso que percebi que, muitas vezes, em nosso contato com os clientes esquecemos de citar o que é principal para eles: o resultado que será obtido a partir do dinheiro investido em design.
Talvez essa falta de marketing próprio tenha gerado a já consagrada interferência dos clientes, que, por vezes, gera uma solução que muitos profissionais não consideram a mais adequada. Esta interferência, causada pelo não convencimento do cliente, se transforma num efeito cascata que culmina, em alguns casos, num pensamento de que ele chegou aquele resultado e de que o projeto foi feito por ele e por outro lado isso contribui na baixa estima profissional dos designers. Estes dois fatores confluem para o fortalecimento da idéia final de que o design é unicamente estético, enquanto deveria ser, no fundo, estratégico.
Já é fato que nas empresas detentoras dos produtos que precisam ser embalados, atualmente, só se fala em redução de custos para que se possa competir com o gigante Chinês no futuro. Em design, que já trabalha com baixos orçamentos a situação pode ser mais delicada. Fomos treinados, principalmente em design de embalagens, para buscar resultados mercadológicos, e devemos conscientizar cada vez mais os nossos clientes disso. Assim acredito que esse pode ser um dos passos para que a nossa área seja devidamente valorizada, nossos profissionais se orgulharão de dizer o que fazem, e, principalmente, o cliente terá confiança de que seus investimentos lhe trarão lucros.